お客さまにヒアリングするポイント2 想いをカタチにするグレイトフルメソッド | 自分らしい起業を実現する方法とは?幸せな起業家育成プロジェクト

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2016.04.27  カテゴリ: グレイトフルメソッド タグ: , , ,

お客さまにヒアリングするポイント2 想いをカタチにするグレイトフルメソッド

さかな
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グレイトフルメソッド

専門家の溢れる思いをカタチにする
プロデューサー猪上素啓 公式ブログ
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猪上です。

西宮ガーデンズのカフェにて

 

昨日は個別セッションと

セミナーの特典音声を収録しました。

 

プレゼントした皆様は活用してくださいね!

 

ビジネスをしていると

いろいろと毎日起きますが

結局のところ自分次第です。

 

どうやって進むのか?

何をやるべきなのか?

目的は何なのか?

 

日々のタスクに追われていると

大切なモノが見えなくなるので

お互いに気をつけましょうね。

 

さて本日は

今から映画に行きます。

 

その前に

本日のコラムをどうぞ!



GMセミナーVer 3

 

もう案内は開始していますので

レターを読んでくださいね。

 

こちらから

 

本日のコラムをどうぞ!

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本日のグレイトフルメソッド

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”専門家の知識・知恵・ノウハウ・商品・サービスを広める方法21”

 

前回は

誰からヒアリングするのか?

 

をテーマにお届けしましたが

今回はヒアリング項目その2です。

 

その1は覚えていますか?

Q1 この商品・サービスに出会う前にどういうことで困っていましたか?

 

これを聞くことで

あなたの好きなお客さまの

願望やニーズが見えてきます。

 

それを反映して伝えていく。

メッセージにしていく。

これは最も重要なので理解しておいてくださいね。

 

そして次に聞くポイントは

 

Q2 何処でこの商品・サービスを知りましたか?

 

何故これを聞くかというと

どこにいる未来のお客さまに

メッセージが浸透しているか?

確認・理解できるようになるからです。

 

ホームページです

チラシです

DMです

FAXです

フリーペーパーです

ブログです

折り込みです

紹介です

 

などいろいろな答えが帰ってくると思います。

 

例えば

ホームページだと

どういうキーワードで検索しましたか?

なんて聞くともっといいですね。

 

私の場合も

え、そんなキーワードで探していたの?

なんてことが良くあります。

 

他の媒体であれば
効果があるもの無いものが

はっきりしてきます。

無いものはカットすればいいし

あるものはもっと響く

メッセージにしていけばいいでしょう。

 

ホームページは戦略が専門的になるので

ここで詳細まで書きませんが

(セミナーに来てくださいね)

媒体戦略として必ず聞いてください。

 

もう一つポイントは紹介・口コミの場合です。

その場合は口コミを広めてくれる

インフルエンサーがいるので

その人にしっかりとサービスでお返しすることです。

 

間違ってはいけないのが

お金でお返しすることです。

そういうお金でのやり取りになると

お金目当で紹介が増えるようになり

お客さんの質が低下していきます。

 

また紹介された側も

お金で売られたような

気分になるのでやめて

おいたほうがいいですよ。

 

お金で紹介みたいな感じになると
ジワジワお客さまの質は低下していきます。

 

それでは明日はQ3をお届けします。

 

グレイトフルビジネスを!

PS


無料個別相談受け付けます

 

いつもありがとうございます。

現在、多種多様なクライアント様がいらっしゃいます。

 

今後もGMを充実させていくためにもアンケートを実施します。

 

このアンケートに回答頂ければ

私から あなたへ頂いた課題を解決する

個別でのアドバイスを音声にしてプレゼントします。

 

アンケートはこちら

http://goo.gl/forms/NsdQrzGDuV

 

GMをより良いモノにしていくためご協力をお願いします。

PPS

 

セミナー情報

 

あふれる想いをカタチにする特別な専門家になる方法

 

はもうご覧いただけましたか?

 

すでに50名のメンバ-が学び

自分の好きなビジネスで成果をだしている

グレイトフルメソッドを2時間30分のセミナーであなたにもお伝えします。

 

今回は来て頂いた方々から

要望をお聞きして全面リニューアルして開催します。

 

セミナー詳細はコチラから

 

求められているカタチが実現できたと思います。

以前、ご参加いただいた方もご確認くださいね。

 

【グレイトフルメソッドセミナー参加者の声】

点と点が線になって面になるイメージが出来た。具体的にやることが明確になって無駄が減ると思います。

販促コンサルタント 鶴 晴司様

実績に基づいた内容と素晴らしいデザインのスライドでとても役に立ちました。全体像が分かりやすく理解できました。

– セールスプロモーター 平井 陽一さま

自分のダメな所(理解していても認めていなかった所)を改めて気がつくことができました。まるで自分のために作られたセミナーのようでした。

– WEB制作会社 経営 関 大志さま

具体的な方法をわかりやすく説明していただき、明日からやっていく道筋が見えた気がします。

– コピーライター Tさま

すぐ使えるテンプレート・ワークシートが良かったです。ぜひこちらを活用していきたい。

– 士業コンサルタント S・Jさま

今何をしないといけないのか気付くキッカケになりました。出来ていることもできていないことにも理由があってそれが何なのかがわかってきました。

– 治療院経営 M・Kさま

自分の強みをはっきりさせるための方法が具体的にわかったので良かった。実際に手軽にはじめられるので試してみたい。広げていく仕組みを知ることが出きた。

– 田舎移住アドバイザー A・Hさま

頭のなかが整理できとても良かったです。

– 経営コンサルタント H・Hさま

わかりやすい言葉で、初心者にもわかりやすく、とてもよかったです。とても勉強になりました。ありがとうございました。

– 食育カウンセラー S・K 様

実際に書き込み事(テキスト)が多く
ものすごい数の情報量だがわかりやすかった。

– メッセージ詩書家 Cさま

今まで全然気づかなかった考え方がたくさんあり、自分ならどうだろう!?と思いやってみようとおもったことがあった。新しい方向性も少し見えてきた。

– ジャム屋専門店経営 T・I様

とても面白かったし、自分が実践した成功例になりたいと思った。

– セラピスト K・E様

NPO発足にあたりたくさんのヒントをいただきました。実体験を交えてのお話をいただきおもしろかったです。

– 議会議員 Hさま

実際にやっていく流れが理解できた。今の私がやっていくべき事、やるべき事が見える

– セラピスト 藤野智子様

より明確に、具体的に書くフォーマットがあったので、自分で考えるのが考えやすかった。

– カウンセラーF・T様

別世界の話をわかりやすく話していただいてよかったです。実際の行動に向けて少しづつ意識が変わりつつあります。

– 医療NPO法人 理事 Tさん

全て自分の売りたいものに合うかはわからないが部分もあるが抜本的な考え方が非常に参考になり目からうろこでした。

– 経営コンサルタント D・Hさま

今回、大阪に続き2度目の参加をさせて頂き、同じお話でも違う角度から見ることができたり、響く言葉も違いました。再受講させていただいてよかったです。

– サロン経営 松田千聡様

自分が迷っていることがよくわかった。

– バレエ教室経営 N・M様

気持ちの整理がつきました。自分の強み発掘をこれからまだ探せるなと思いました。

– セラピスト T・K様

とても内容が濃かったです。
言語化をおきく取り上げていただける時間がたっぷり欲しい

– イメージセラピスト A・M様

とても面白かったし、自分が実践した成功例になりたいと思った。

– セラピスト K・Eさま

具体的な方法論が学べること

– 占い師 F・I様

もう少し本気でやらねば!と思いました。

ーー講座・セミナー参加していただいた方々ーー

・獣害対策コンサルタント 鈴木さん



コメント

どのように進めていくか?自分が思い描く世界感が次々とクリアに示されて非常にためになった。

・販促コンサルタント 鶴さん



いろいろ自分でも学んでいるが、やらないこととやることがはっきりした。やらないことを教えてくれるところは無いと思う。早く成功したい専門家は参加するといいと思います。

・大麻オイルサロン 藤野さん



どのように行動したらいいのか?知識はあったけど、まずどうしたらいいのか?がわからなかった。具体的かつ実践的だった。一歩前に踏み出す怖さがあったけどおしりを叩いてもらった。

・屋久島に移住した大麻作家 明日香さん



コメント

お客さんが喜んでかえっていただける様になったことがとても嬉しい。屋久島の移住も実現できた。

・美容サロンから 専門性の高い商品販売へ 松田さん



コメント

猪上さんに出会って半年で1.5倍ぐらいの売り上げが上がっている。

・税理士 岡田さん



コメント

ホームページの戦略がよく分かった。

・レストランからセミナー講師になった 藤本さん


コメント

余裕ぶっこいて自力でやろうと思っていたけど、もっと早く依頼すれば良かった。言われたことを一つ一つこなしていくことで全く違う世界に突入している。出版も実現した。もう頭を切り替えていてセミナー講師業に専念する。今後レストラン事業はやっている事実だけでいいと思っている。

・移住アドバイザー 熱田さん



コメント

どうやって集客して販売するのか?具体的な方法がわからなかった。夢が叶えられた。悩んでいる方は夢が叶うのですごいいい講座なので参加してみてください

・13歳の参加者 めい


コメント

今まで聞いたことがないことを聞けて自信につながった。

・屋久島に移住した大麻作家 明日香さん 2回目の登場



コメント

このまま子育てして、単純に人生が終わっていくと思うと怖くなった。
一主婦が起業まで出来て、ここまで来ることができた価値のあるセミナーだと思う。

・専門性の高い リンパオイルサロン経営準備中 藤野さん



コメント

開店前のモニター募集が2ヵ月で10名決まった。今までやってきたことが形になってきたと思う。

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ずっと思慮していたのですが

ベストなシステムを導入しました。

 

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なぜこれをやるのか?

 

もちろん、グレイトフルメソッドを広めるためですが

 

もっというとクライアントの

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参考にさせていただきますので

是非感想を送ってください。

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